Er du bekymret for at personopplysninger om deg er på avveie etter dataangrepet mot kommunen?

I forbindelse med dataangrepet i mai har kriminelle hackere stjålet store mengder med data fra kommunen. Dette inkluderer personopplysninger om både innbyggere og ansatte. På denne siden finner du råd om hvordan du forebygger ID-tyveri og hvordan du kontakter kommunen for å finne ut om du er berørt.

Vi forstår at mange er bekymret for om egne opplysninger kan være stjålet av hackerne. Vi har derfor opprettet en egen telefonlinje og e-post som ansatte og innbyggere kan bruke for å stille spørsmål knyttet til dataangrepet. 

På telefon og e-post kan vi gi generell informasjon om dataangrepet og veilede deg, men vi kan ikke svare på om sensitiv informasjon om deg er lekket. 

Ønsker du å vite om informasjon om deg er rammet av dataangrepet må det skje på en trygg måte via dette digitale skjemaet. Skjemaet krever at du identifiserer deg ved å logge inn med ID-porten (MinID/bankID)

Faresignaler for ID-tyveri 

  • Du mottar regninger for produkter du selv ikke har bestilt 
  • Faktura for kredittkort inneholder ukjente transaksjoner 
  • Du mottar bekreftelse på kreditt eller kredittramme uten å ha spurt om det 
  • Du mottar varsel om adresseendring 
  • Du mottar telefon eller brev om kjøp du ikke har gjennomført 
  • Du mottar gjenpartsbrev etter kredittsjekk uten selv å ha initiert det 
  • Kontroller nøye hvis du får adressert post du ikke forstår grunnlaget for, for eksempel en faktura, et avtaleforslag, etc. 
  • Kontroller kontoutskrifter fra dine bankkonti, og si fra til banken om det er ukjente transaksjoner 
  • Se mer på www.nettvett.no

Hva gjør du når du tror du er utsatt for ID-tyveri

Rett til å klage

Personer som mener at Lørenskog kommune ikke har behandlet deres personopplysninger i tråd med personvernregelverket, har anledning til å kontakte eller klage til Datatilsynet. 

Du finner mer informasjon om dette på Datatilsynets nettsider.

Publisert av Ragnhild Aagesen
Sist endret 18.07.2026 13.46